Política de Privacidade – Stone Casa®: Transparência e Proteção de Dados
Política de Privacidade – Stone Casa®
A privacidade e a segurança dos dados dos nossos clientes, parceiros e visitantes são prioridades fundamentais para a Stone Casa®. Atuamos com total transparência, responsabilidade e respeito no tratamento das informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei 13.709/2018), o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990) e demais normas brasileiras aplicáveis.
Ao utilizar nossos serviços, navegar no site, solicitar orçamentos ou realizar compras, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.
1. Quem Somos
A Stone Casa®, inscrita no CNPJ nº 39.270.396/0001-22, é referência nacional e internacional no fornecimento de pedras decorativas e materiais naturais eco-friendly. Atuamos com mineração própria, beneficiamento industrial e logística integrada, atendendo clientes em todo o Brasil e no exterior.
Também somos responsáveis pelos programas ambientais Rota Verde® e Rota Verde Global®, reforçando nosso compromisso com sustentabilidade e governança socioambiental.
No tratamento de dados pessoais, atuamos como Controladora, garantindo ética, transparência e segurança em todas as etapas do processo.
2. Quais Dados Coletamos e Para Quais Finalidades?
A coleta de dados ocorre para garantir segurança, eficiência, personalização da experiência do usuário e cumprimento de obrigações legais.
2.1. Informações Fornecidas Diretamente por Você
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Nome completo
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CPF ou CNPJ
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Endereço completo
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E-mail
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Telefone/WhatsApp
Finalidade:
✔ Emitir orçamentos e notas fiscais
✔ Realizar entregas
✔ Prestar suporte técnico
✔ Cumprir obrigações legais e contratuais
2.2. Informações Coletadas Automaticamente
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Cookies de navegação
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Endereço IP
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Geolocalização aproximada
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Páginas acessadas e tempo de permanência
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Dados de acesso ao site
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Interações com anúncios, campanhas e e-mails
Finalidade:
✔ Garantir a segurança da navegação
✔ Personalizar conteúdo e ofertas
✔ Analisar a performance do site
✔ Prevenir fraudes e atividades suspeitas
2.3. Informações Obtidas de Outras Fontes
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Bases públicas
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Órgãos de proteção ao crédito
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Dados estatísticos de plataformas de anúncios
Finalidade:
✔ Verificar autenticidade de dados
✔ Cumprir obrigações legais
✔ Avaliar risco de crédito
✔ Prevenir fraudes e transações irregulares
3. Base Legal do Tratamento de Dados
A Stone Casa® fundamenta o tratamento de dados pessoais nas seguintes bases legais:
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Consentimento do Titular
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Execução de contrato ou de procedimentos preliminares
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Cumprimento de obrigação legal/regulatória
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Legítimo interesse (ex.: prevenção a fraudes, análises de uso, melhorias de navegação)
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Proteção do crédito
4. Seus Direitos (Art. 18 – LGPD)
Você poderá, a qualquer momento, solicitar:
✔ Confirmação da existência de tratamento
✔ Acesso aos dados pessoais
✔ Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
✔ Anonimização ou bloqueio de dados
✔ Portabilidade
✔ Revogação do consentimento
✔ Exclusão dos dados tratados com consentimento
✔ Informação sobre compartilhamento de dados
As solicitações podem ser feitas diretamente ao nosso Encarregado (DPO), conforme seção 10.
5. Como Armazenamos e Protegemos Seus Dados
Seus dados são armazenados em ambiente seguro, com uso de:
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Criptografia
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Controle de acesso
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Monitoramento de segurança
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Firewalls e protocolos de proteção
Embora adotemos as melhores práticas do mercado, nenhum sistema é 100% inviolável. Em caso de incidente de segurança que possa gerar risco ou dano relevante, você será informado(a) imediatamente, juntamente com a ANPD.
6. Compartilhamento de Dados
A Stone Casa® não vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros não autorizados.
O compartilhamento ocorre SOMENTE nos seguintes casos:
✔ Execução de Serviços
Transportadoras, logística, emissão de notas fiscais, plataformas de pagamento, ERP e integrações necessárias ao atendimento.
✔ Cumprimento de Obrigações Legais
Tributárias, judiciais ou regulatórias.
✔ Análises de Segurança e Prevenção a Fraudes
✔ Processos Societários
Fusões, aquisições, reorganizações, sempre mantendo a proteção dos dados pessoais.
7. Transferência Internacional de Dados
Parceiros que operam nos EUA, Europa e Ásia podem receber dados para fins de:
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Armazenamento em nuvem
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Análises estatísticas
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Gestão de campanhas de marketing
Todas as transferências seguem padrões internacionais, incluindo GDPR e cláusulas contratuais específicas.
8. Uso de Cookies e Tecnologias Semelhantes
Utilizamos cookies, pixels e ferramentas de rastreamento para:
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Melhorar sua experiência de navegação
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Exibir anúncios relevantes
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Analisar a performance do site
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Garantir segurança contra acessos indevidos
Você pode ajustar ou desativar os cookies diretamente no seu navegador.
9. Atualizações desta Política
Esta Política poderá ser atualizada conforme exigências legais, adaptações operacionais ou melhorias internas.
Última atualização: 12 de setembro de 2025.
10. Encarregado de Proteção de Dados (DPO) – Canal Oficial LGPD
O Encarregado (DPO) é responsável por atender solicitações dos titulares e autoridades regulatórias.
Contato Oficial (LGPD):
sac@stonecasa.com.br
(Favor usar o assunto: “DPO / LGPD” para prioridade)
WhatsApp Oficial: +55 (31) 97162-9244
Instagram: @stonecasa_
Site: www.stonecasa.com.br
11. Conclusão
A Stone Casa® reafirma seu compromisso com:
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Privacidade
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Segurança da informação
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Governança digital
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Sustentabilidade eco-friendly
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Transparência com clientes, parceiros e usuários
Assim como entregamos materiais naturais com excelência e rastreabilidade, tratamos seus dados com o mesmo nível de seriedade, respeito e responsabilidade.
Ao continuar navegando em nosso site, você concorda com esta Política de Privacidade.
Saiba mais sobre a Stone Casa® em:
“Cada pedra ecoa a história da Terra. A Stone Casa® entrega essa história para o futuro do seu projeto.”