Política de Privacidade
Política de Privacidade – Stone Casa®
A privacidade e segurança são prioridades para a Stone Casa® e nos comprometemos com a transparência no tratamento de dados pessoais de nossos usuários e clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei 13.709/2018), o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990) e demais normas brasileiras aplicáveis.
Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta Política.
1. Quem Somos
A Stone Casa®, inscrita no CNPJ nº 39.270.396/0001-22, é referência nacional e internacional no comércio de pedras decorativas. Atendemos clientes em todo o Brasil e no exterior com foco em qualidade, inovação e sustentabilidade (programas Rota Verde e Rota Verde Global).
No papel de Controladora de Dados, garantimos que o tratamento de suas informações pessoais seja realizado com ética, segurança e transparência.
2. Quais dados coletamos e para qual finalidade?
2.1. Informações fornecidas por você:
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Nome completo
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E-mail
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CPF ou CNPJ
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Endereço completo
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Telefone/WhatsApp
2.2. Informações coletadas automaticamente:
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Cookies de navegação
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IP e geolocalização
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Dados de acesso ao site
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Interações com anúncios, e-mails e campanhas
2.3. Informações de outras fontes:
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Bases públicas
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Órgãos de proteção ao crédito
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Dados estatísticos de provedores de anúncios
Finalidade: garantir navegação segura, personalizar sua experiência de compra, viabilizar entregas, cumprir obrigações legais e oferecer conteúdos e ofertas relevantes.
3. Consentimento
O tratamento dos seus dados pessoais depende do seu consentimento livre, informado e inequívoco. Você pode revogar esse consentimento a qualquer momento, sem custo, entrando em contato pelos nossos canais oficiais.
4. Seus direitos como titular dos dados (Art. 18 da LGPD)
Você pode solicitar a qualquer momento:
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Confirmação de tratamento de dados.
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Acesso aos seus dados.
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Correção de dados incompletos ou desatualizados.
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Anonimização ou exclusão de dados desnecessários.
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Portabilidade de dados.
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Eliminação dos dados tratados com consentimento.
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Revogação do consentimento.
5. Como armazenamos e protegemos seus dados
Seus dados são armazenados em ambiente seguro, com medidas de criptografia, controle de acesso e monitoramento para prevenir acessos não autorizados.
Mesmo com todos os nossos esforços, lembramos que nenhum sistema é 100% seguro contra ataques cibernéticos. Em caso de incidente de segurança relevante, informaremos imediatamente você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
6. Compartilhamento de dados
A Stone Casa® não compartilha dados pessoais com terceiros não autorizados.
O compartilhamento pode ocorrer apenas em situações como:
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Cumprimento de obrigação legal ou ordem judicial.
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Parceiros comerciais para execução de serviços (ex.: transportadoras).
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Fusões, aquisições ou movimentações societárias.
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Proteção dos direitos da Stone Casa® em disputas legais.
7. Transferência internacional de dados
Alguns parceiros podem estar localizados no exterior (EUA, Europa e Ásia).
Nesses casos, seguimos padrões internacionais de segurança e proteção, em conformidade com a LGPD e legislações equivalentes (ex.: GDPR).
8. Uso de Cookies
Utilizamos cookies e pixels para:
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Melhorar sua navegação.
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Personalizar conteúdo e ofertas.
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Analisar desempenho do site.
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Garantir segurança contra fraudes.
Você pode desativar cookies no seu navegador, mas algumas funções do site podem ser prejudicadas.
9. Atualizações desta política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças legais, tecnológicas ou operacionais.
Última atualização: 12 de setembro de 2025.
10. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
O Encarregado de Proteção de Dados da Stone Casa® é o responsável pelo contato direto com clientes, autoridades e usuários sobre questões ligadas à LGPD.
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E-mail corporativo: stonecasaadm@gmail.com
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WhatsApp oficial: +55 (31) 97162-9244
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Instagram oficial: @stonecasa_
11. Conclusão
A Stone Casa® reafirma seu compromisso com a privacidade, segurança e sustentabilidade em todas as etapas de sua operação. Assim como somos referência no fornecimento de pedras decorativas eco-friendly, buscamos também ser referência em governança digital e transparência com nossos clientes.
Ao navegar em nosso site, você concorda com esta Política de Privacidade e confia em nossa responsabilidade em proteger suas informações.
Saiba mais sobre a Stone Casa® em:
“Cada pedra ecoa a história da Terra. A Stone Casa® entrega essa história para o futuro do seu projeto.”